Cuộc cách mạng trải nghiệm người dùng Web3: Sự chuyển đổi từ phức tạp đến đơn giản
Giai đoạn đầu của Web3 chủ yếu tập trung vào đổi mới. Nhiều blockchain độc lập được ra mắt với các ưu tiên khác nhau, bao gồm tốc độ, tính bảo mật, khả năng kết hợp và quyền sở hữu cộng đồng. Tuy nhiên, làn sóng đổi mới này cũng dẫn đến sự phân mảnh của hệ sinh thái, thiếu tính tương tác, công cụ không đồng nhất, tài sản và thanh khoản ở trạng thái cô lập.
Mặc dù Web3 đã giải quyết nhiều vấn đề kỹ thuật, nhưng trải nghiệm người dùng vẫn là một thách thức lớn. Hiện tại, trải nghiệm sử dụng ứng dụng phi tập trung (dApp) có thể được so sánh với việc duyệt internet vào những năm 90. Đối với người dùng thông thường, việc xử lý các khái niệm như blockchain, ví, cầu nối chuỗi, phí Gas, giao thức và chữ ký vẫn rất phức tạp và gây nhầm lẫn. Đây không chỉ là những vấn đề nhỏ, mà còn là rào cản chính cản trở sự phổ biến của Web3.
Với việc các tổ chức ngày càng công nhận tiền điện tử, sự ra mắt của ETF Bitcoin và Ethereum, cũng như việc thúc đẩy khung quy định liên quan, các yếu tố hạn chế sự phổ biến của tiền điện tử đã chuyển từ cơ sở hạ tầng sang khả năng sử dụng.
Khung trừu tượng trải nghiệm người dùng: Từ phức tạp đến mượt mà
Trải nghiệm người dùng trừu tượng là một quá trình hệ thống ẩn đi sự phức tạp của tương tác blockchain đối với người dùng cuối. Nó không chỉ đơn giản là đơn giản hóa thao tác, mà còn phải thiết kế ra một hệ thống đủ thông minh để có thể đại diện cho người dùng quản lý sự phức tạp. Giống như internet đã chuyển mình từ địa chỉ IP và dòng lệnh sang trình duyệt và ứng dụng, Web3 cũng phải chuyển từ cụm từ ghi nhớ và chữ ký sang giao diện điều khiển dựa trên ý định liền mạch.
Quá trình này có thể được chia thành ba giai đoạn trừu tượng, mỗi giai đoạn đại diện cho sự tích hợp sâu hơn và con đường rõ ràng hơn đến khả năng sử dụng chính thống.
Giai đoạn 1: Cải thiện trải nghiệm người dùng ban đầu
Trong giai đoạn đầu tiên, các nhà phát triển chủ yếu tập trung vào việc giảm bớt sự ma sát trong các mô hình tư duy Web3 hiện có. Người dùng vẫn cần hiểu về mạng, ví và khái niệm tài sản, nhưng giao diện sẽ được tinh giản để giảm thiểu việc chuyển đổi giữa các môi trường cảnh. Ví dụ, nhiều sàn giao dịch phi tập trung hiện nay sẽ tích hợp trực tiếp các giao thức cầu nối đa chuỗi vào giao diện người dùng của họ, cho phép người dùng chuyển tài sản giữa các chuỗi mà không cần rời khỏi nền tảng.
Một số ví đang mở rộng hệ sinh thái bản địa của mình, cung cấp dịch vụ kết nối đa dạng một cách toàn diện. Một số nền tảng thu lợi đã tập hợp các cơ hội đầu tư xuyên mạng, cho phép người dùng so sánh và triển khai vốn trên một bảng điều khiển thống nhất.
Tuy nhiên, mặc dù đã đạt được những tiến bộ này, gánh nặng nhận thức vẫn còn tồn tại. Người dùng vẫn cần theo dõi vị trí của tài sản, quản lý các token Gas của các chuỗi khác nhau, và hiểu những khác biệt tinh tế của các mạng cụ thể. Mức độ trừu tượng này mặc dù đã hoàn thiện giao diện, nhưng không thay đổi cơ bản trải nghiệm của người dùng.
Giai đoạn thứ hai: Trừu tượng lớp thực hiện
Trong giai đoạn thứ hai, sự phức tạp của tương tác Web3 bắt đầu chuyển từ giao diện sang tầng thực thi. Người dùng không còn cần phải hiểu hoặc phối hợp các quy trình công việc đa bước, xuyên chuỗi. Thay vào đó, họ chỉ cần xác định các hành động cần thiết, phần còn lại sẽ được ứng dụng xử lý.
Điều này là nhờ vào việc áp dụng một số công nghệ mới, những công nghệ này đã loại bỏ sự cần thiết của người dùng trong việc nắm giữ token Gas gốc trên mỗi chuỗi mà họ tương tác. Các hợp đồng thông minh hoặc các máy trung gian bên thứ ba gánh chịu các chi phí liên quan thông qua cơ chế tài trợ hoặc phí động. Từ góc độ của người dùng, giao dịch có thể diễn ra suôn sẻ mà không cần phải nạp tiền vào ví trên chuỗi lạ một cách thủ công.
Mạng giải quyết đã nâng cao lợi thế này hơn nữa thông qua việc giới thiệu kiến trúc dựa trên ý định. Người dùng không cần tương tác với một giao thức duy nhất, mà chỉ cần diễn đạt một kết quả (chẳng hạn như đổi token hoặc cầu nối tài sản), sau đó các giải quyết cạnh tranh sẽ xác định con đường thực thi hiệu quả nhất.
Tiêu chuẩn mã thông báo mới cũng đóng vai trò quan trọng. Một số giải pháp đã đơn giản hóa khả năng tương tác của mã thông báo xuyên chuỗi thông qua cơ chế tiêu hủy và đúc, từ đó giảm thiểu rủi ro phân mảnh thanh khoản và tách rời.
Mặc dù những phát triển này đã giảm đáng kể độ phức tạp của quy trình làm việc, nhưng người dùng vẫn nhận thức được rằng họ đang sử dụng hệ thống blockchain. Họ phải ký giao dịch, quản lý ví và hiểu rằng một số thao tác có thể thất bại do vấn đề mạng cơ sở.
Giai đoạn ba: Trừu tượng hóa khái niệm hoàn chỉnh
Lớp thứ ba của trải nghiệm người dùng trừu tượng, cũng là lớp tiên tiến nhất, cho phép người dùng hoàn toàn không cần suy nghĩ về blockchain. Ở lớp này, khái niệm chuỗi, gas và ví sẽ không còn tồn tại. Trải nghiệm thể hiện sự đơn giản của Web2 - người dùng thao tác, kết quả được giao.
Đây là lĩnh vực mới nổi của ví siêu và các tác nhân tập trung vào ý định. Một số nền tảng cung cấp cơ sở hạ tầng ví thông minh, có thể trừu tượng hóa quản lý khóa riêng, hỗ trợ đăng nhập xã hội theo phong cách Web2 và tổng hợp số dư người dùng giữa các chuỗi.
Một đổi mới đầy hứa hẹn là chữ ký chuỗi, cho phép người dùng ký giao dịch trên nhiều blockchain thông qua một tài khoản duy nhất. Kiến trúc này sử dụng công nghệ tính toán đa bên (MPC), không yêu cầu các nhà phát triển phải triển khai lại hợp đồng trên các chuỗi khác nhau hoặc xây dựng logic chữ ký cụ thể cho chuỗi.
Một số nền tảng tài chính trí tuệ nhân tạo phi tập trung cung cấp giao diện tương tác sáng tạo, cho phép người dùng diễn đạt mục tiêu bằng ngôn ngữ tự nhiên, trong khi bộ giải quyết sẽ thực hiện các bước cần thiết ở phía sau. Những hệ thống này sử dụng ví ủy quyền và khóa phiên, không cần phê duyệt giao dịch lặp lại.
Tuy nhiên, ngay cả ở cấp độ này, sự trừu tượng cũng không phải là tuyệt đối. Nếu ví thông minh chưa hỗ trợ một blockchain cụ thể, trải nghiệm có thể nhanh chóng giảm sút. Các nền tảng hỗ trợ AI có thể vẫn cần người dùng hiểu biết về các thuật ngữ tài chính liên quan. Hơn nữa, các nhà phát triển và giao thức thường tối ưu hóa cho một hệ sinh thái cụ thể, ngay cả trong các giao diện không liên quan đến blockchain, điều này cũng có thể tạo ra những rào cản tinh tế.
Để vượt qua những hạn chế này, các nhà phát triển phải áp dụng một cách tư duy mới - khi thiết kế trải nghiệm, ưu tiên kết quả hơn là cơ sở hạ tầng, và cam kết xây dựng tính phổ quát thay vì khóa sinh thái.
Tại sao trải nghiệm người dùng trừu tượng là tương lai của Web3?
Trừu tượng là một yếu tố cấu trúc thiết yếu để tiền điện tử đạt được khả năng mở rộng. Làn sóng người dùng tiếp theo sẽ không học cách sử dụng blockchain. Họ mong muốn sử dụng các ứng dụng, và những ứng dụng này phải đủ thông minh để quản lý sự phức tạp một cách vô hình, an toàn và đáng tin cậy.
Trừu tượng đã thúc đẩy sự chuyển biến này vì nó phá vỡ rào cản giữa các giao thức và chuỗi, loại bỏ những tính toán phức tạp trong việc quản lý gas và khóa, và làm cho trải nghiệm người dùng tiền điện tử phù hợp với kỳ vọng mà các sản phẩm Web2 hiện đại đặt ra. Giống như TCP/IP và HTTP đã thúc đẩy sự phổ biến rộng rãi của Internet, sự trừu tượng về trải nghiệm người dùng là yêu cầu cấp ứng dụng để đạt được sự phổ biến rộng rãi của Web3.
Điều quan trọng là, sự trừu tượng không phải là một công thức chung. Người dùng tiền điện tử nguyên thủy có thể vẫn coi trọng việc kiểm soát chi tiết và khả năng kết hợp, trong khi người mới lại thích sự đơn giản. Hỗ trợ nhiều lớp trừu tượng có thể đảm bảo Web3 có thể mở rộng một cách bao trùm mà không tách rời bất kỳ bên nào.
Triển vọng tương lai
Tương lai của Web3 là không có chuỗi. Nhưng để đạt được mục tiêu này không chỉ cần những đột phá công nghệ, mà còn cần một cách suy nghĩ hoàn toàn mới - mục tiêu thiết kế của các nhà phát triển là kết quả, chứ không chỉ tập trung vào giao thức; ví sẽ trở thành đại diện của nó; trải nghiệm người dùng không còn là thứ được xem xét sau sự việc, mà là nền tảng.
Với khái niệm trừu tượng đúng đắn, người dùng sẽ không cần phải hiểu về blockchain để sử dụng. Họ chỉ cần hành động, các ứng dụng phi tập trung sẽ cung cấp kết quả. Trải nghiệm liền mạch này sẽ là chìa khóa để Web3 thực sự đạt được sự chấp nhận rộng rãi.
Xem bản gốc
Trang này có thể chứa nội dung của bên thứ ba, được cung cấp chỉ nhằm mục đích thông tin (không phải là tuyên bố/bảo đảm) và không được coi là sự chứng thực cho quan điểm của Gate hoặc là lời khuyên về tài chính hoặc chuyên môn. Xem Tuyên bố từ chối trách nhiệm để biết chi tiết.
Cải cách trải nghiệm người dùng Web3: Con đường trừu tượng ba giai đoạn từ phức tạp đến đơn giản
Cuộc cách mạng trải nghiệm người dùng Web3: Sự chuyển đổi từ phức tạp đến đơn giản
Giai đoạn đầu của Web3 chủ yếu tập trung vào đổi mới. Nhiều blockchain độc lập được ra mắt với các ưu tiên khác nhau, bao gồm tốc độ, tính bảo mật, khả năng kết hợp và quyền sở hữu cộng đồng. Tuy nhiên, làn sóng đổi mới này cũng dẫn đến sự phân mảnh của hệ sinh thái, thiếu tính tương tác, công cụ không đồng nhất, tài sản và thanh khoản ở trạng thái cô lập.
Mặc dù Web3 đã giải quyết nhiều vấn đề kỹ thuật, nhưng trải nghiệm người dùng vẫn là một thách thức lớn. Hiện tại, trải nghiệm sử dụng ứng dụng phi tập trung (dApp) có thể được so sánh với việc duyệt internet vào những năm 90. Đối với người dùng thông thường, việc xử lý các khái niệm như blockchain, ví, cầu nối chuỗi, phí Gas, giao thức và chữ ký vẫn rất phức tạp và gây nhầm lẫn. Đây không chỉ là những vấn đề nhỏ, mà còn là rào cản chính cản trở sự phổ biến của Web3.
Với việc các tổ chức ngày càng công nhận tiền điện tử, sự ra mắt của ETF Bitcoin và Ethereum, cũng như việc thúc đẩy khung quy định liên quan, các yếu tố hạn chế sự phổ biến của tiền điện tử đã chuyển từ cơ sở hạ tầng sang khả năng sử dụng.
Khung trừu tượng trải nghiệm người dùng: Từ phức tạp đến mượt mà
Trải nghiệm người dùng trừu tượng là một quá trình hệ thống ẩn đi sự phức tạp của tương tác blockchain đối với người dùng cuối. Nó không chỉ đơn giản là đơn giản hóa thao tác, mà còn phải thiết kế ra một hệ thống đủ thông minh để có thể đại diện cho người dùng quản lý sự phức tạp. Giống như internet đã chuyển mình từ địa chỉ IP và dòng lệnh sang trình duyệt và ứng dụng, Web3 cũng phải chuyển từ cụm từ ghi nhớ và chữ ký sang giao diện điều khiển dựa trên ý định liền mạch.
Quá trình này có thể được chia thành ba giai đoạn trừu tượng, mỗi giai đoạn đại diện cho sự tích hợp sâu hơn và con đường rõ ràng hơn đến khả năng sử dụng chính thống.
Giai đoạn 1: Cải thiện trải nghiệm người dùng ban đầu
Trong giai đoạn đầu tiên, các nhà phát triển chủ yếu tập trung vào việc giảm bớt sự ma sát trong các mô hình tư duy Web3 hiện có. Người dùng vẫn cần hiểu về mạng, ví và khái niệm tài sản, nhưng giao diện sẽ được tinh giản để giảm thiểu việc chuyển đổi giữa các môi trường cảnh. Ví dụ, nhiều sàn giao dịch phi tập trung hiện nay sẽ tích hợp trực tiếp các giao thức cầu nối đa chuỗi vào giao diện người dùng của họ, cho phép người dùng chuyển tài sản giữa các chuỗi mà không cần rời khỏi nền tảng.
Một số ví đang mở rộng hệ sinh thái bản địa của mình, cung cấp dịch vụ kết nối đa dạng một cách toàn diện. Một số nền tảng thu lợi đã tập hợp các cơ hội đầu tư xuyên mạng, cho phép người dùng so sánh và triển khai vốn trên một bảng điều khiển thống nhất.
Tuy nhiên, mặc dù đã đạt được những tiến bộ này, gánh nặng nhận thức vẫn còn tồn tại. Người dùng vẫn cần theo dõi vị trí của tài sản, quản lý các token Gas của các chuỗi khác nhau, và hiểu những khác biệt tinh tế của các mạng cụ thể. Mức độ trừu tượng này mặc dù đã hoàn thiện giao diện, nhưng không thay đổi cơ bản trải nghiệm của người dùng.
Giai đoạn thứ hai: Trừu tượng lớp thực hiện
Trong giai đoạn thứ hai, sự phức tạp của tương tác Web3 bắt đầu chuyển từ giao diện sang tầng thực thi. Người dùng không còn cần phải hiểu hoặc phối hợp các quy trình công việc đa bước, xuyên chuỗi. Thay vào đó, họ chỉ cần xác định các hành động cần thiết, phần còn lại sẽ được ứng dụng xử lý.
Điều này là nhờ vào việc áp dụng một số công nghệ mới, những công nghệ này đã loại bỏ sự cần thiết của người dùng trong việc nắm giữ token Gas gốc trên mỗi chuỗi mà họ tương tác. Các hợp đồng thông minh hoặc các máy trung gian bên thứ ba gánh chịu các chi phí liên quan thông qua cơ chế tài trợ hoặc phí động. Từ góc độ của người dùng, giao dịch có thể diễn ra suôn sẻ mà không cần phải nạp tiền vào ví trên chuỗi lạ một cách thủ công.
Mạng giải quyết đã nâng cao lợi thế này hơn nữa thông qua việc giới thiệu kiến trúc dựa trên ý định. Người dùng không cần tương tác với một giao thức duy nhất, mà chỉ cần diễn đạt một kết quả (chẳng hạn như đổi token hoặc cầu nối tài sản), sau đó các giải quyết cạnh tranh sẽ xác định con đường thực thi hiệu quả nhất.
Tiêu chuẩn mã thông báo mới cũng đóng vai trò quan trọng. Một số giải pháp đã đơn giản hóa khả năng tương tác của mã thông báo xuyên chuỗi thông qua cơ chế tiêu hủy và đúc, từ đó giảm thiểu rủi ro phân mảnh thanh khoản và tách rời.
Mặc dù những phát triển này đã giảm đáng kể độ phức tạp của quy trình làm việc, nhưng người dùng vẫn nhận thức được rằng họ đang sử dụng hệ thống blockchain. Họ phải ký giao dịch, quản lý ví và hiểu rằng một số thao tác có thể thất bại do vấn đề mạng cơ sở.
Giai đoạn ba: Trừu tượng hóa khái niệm hoàn chỉnh
Lớp thứ ba của trải nghiệm người dùng trừu tượng, cũng là lớp tiên tiến nhất, cho phép người dùng hoàn toàn không cần suy nghĩ về blockchain. Ở lớp này, khái niệm chuỗi, gas và ví sẽ không còn tồn tại. Trải nghiệm thể hiện sự đơn giản của Web2 - người dùng thao tác, kết quả được giao.
Đây là lĩnh vực mới nổi của ví siêu và các tác nhân tập trung vào ý định. Một số nền tảng cung cấp cơ sở hạ tầng ví thông minh, có thể trừu tượng hóa quản lý khóa riêng, hỗ trợ đăng nhập xã hội theo phong cách Web2 và tổng hợp số dư người dùng giữa các chuỗi.
Một đổi mới đầy hứa hẹn là chữ ký chuỗi, cho phép người dùng ký giao dịch trên nhiều blockchain thông qua một tài khoản duy nhất. Kiến trúc này sử dụng công nghệ tính toán đa bên (MPC), không yêu cầu các nhà phát triển phải triển khai lại hợp đồng trên các chuỗi khác nhau hoặc xây dựng logic chữ ký cụ thể cho chuỗi.
Một số nền tảng tài chính trí tuệ nhân tạo phi tập trung cung cấp giao diện tương tác sáng tạo, cho phép người dùng diễn đạt mục tiêu bằng ngôn ngữ tự nhiên, trong khi bộ giải quyết sẽ thực hiện các bước cần thiết ở phía sau. Những hệ thống này sử dụng ví ủy quyền và khóa phiên, không cần phê duyệt giao dịch lặp lại.
Tuy nhiên, ngay cả ở cấp độ này, sự trừu tượng cũng không phải là tuyệt đối. Nếu ví thông minh chưa hỗ trợ một blockchain cụ thể, trải nghiệm có thể nhanh chóng giảm sút. Các nền tảng hỗ trợ AI có thể vẫn cần người dùng hiểu biết về các thuật ngữ tài chính liên quan. Hơn nữa, các nhà phát triển và giao thức thường tối ưu hóa cho một hệ sinh thái cụ thể, ngay cả trong các giao diện không liên quan đến blockchain, điều này cũng có thể tạo ra những rào cản tinh tế.
Để vượt qua những hạn chế này, các nhà phát triển phải áp dụng một cách tư duy mới - khi thiết kế trải nghiệm, ưu tiên kết quả hơn là cơ sở hạ tầng, và cam kết xây dựng tính phổ quát thay vì khóa sinh thái.
Tại sao trải nghiệm người dùng trừu tượng là tương lai của Web3?
Trừu tượng là một yếu tố cấu trúc thiết yếu để tiền điện tử đạt được khả năng mở rộng. Làn sóng người dùng tiếp theo sẽ không học cách sử dụng blockchain. Họ mong muốn sử dụng các ứng dụng, và những ứng dụng này phải đủ thông minh để quản lý sự phức tạp một cách vô hình, an toàn và đáng tin cậy.
Trừu tượng đã thúc đẩy sự chuyển biến này vì nó phá vỡ rào cản giữa các giao thức và chuỗi, loại bỏ những tính toán phức tạp trong việc quản lý gas và khóa, và làm cho trải nghiệm người dùng tiền điện tử phù hợp với kỳ vọng mà các sản phẩm Web2 hiện đại đặt ra. Giống như TCP/IP và HTTP đã thúc đẩy sự phổ biến rộng rãi của Internet, sự trừu tượng về trải nghiệm người dùng là yêu cầu cấp ứng dụng để đạt được sự phổ biến rộng rãi của Web3.
Điều quan trọng là, sự trừu tượng không phải là một công thức chung. Người dùng tiền điện tử nguyên thủy có thể vẫn coi trọng việc kiểm soát chi tiết và khả năng kết hợp, trong khi người mới lại thích sự đơn giản. Hỗ trợ nhiều lớp trừu tượng có thể đảm bảo Web3 có thể mở rộng một cách bao trùm mà không tách rời bất kỳ bên nào.
Triển vọng tương lai
Tương lai của Web3 là không có chuỗi. Nhưng để đạt được mục tiêu này không chỉ cần những đột phá công nghệ, mà còn cần một cách suy nghĩ hoàn toàn mới - mục tiêu thiết kế của các nhà phát triển là kết quả, chứ không chỉ tập trung vào giao thức; ví sẽ trở thành đại diện của nó; trải nghiệm người dùng không còn là thứ được xem xét sau sự việc, mà là nền tảng.
Với khái niệm trừu tượng đúng đắn, người dùng sẽ không cần phải hiểu về blockchain để sử dụng. Họ chỉ cần hành động, các ứng dụng phi tập trung sẽ cung cấp kết quả. Trải nghiệm liền mạch này sẽ là chìa khóa để Web3 thực sự đạt được sự chấp nhận rộng rãi.