Le chemin du développement durable de Wikipédia : comment fonctionne une plateforme de connaissances gratuite et sans publicité jusqu'à présent ?

Wikipedia, en tant que plus grande encyclopédie en ligne au monde, est devenue un modèle de bien public à l'ère d'Internet grâce à son mode d'édition ouvert et à son fonctionnement non commercial. Cet article explorera le modèle opérationnel de Wikipedia et les défis auxquels elle fait face, en examinant des aspects tels que la production de contenu, les sources de financement et la répartition des dépenses.

Contenu généré par l'utilisateur : une manière de production de connaissances révolutionnaire

Wikipedia utilise le mode "contenu généré par les utilisateurs" ( UGC ), où tout le monde peut participer à la rédaction des articles. Ce mode "crowdsourcing" ascendant permet à l'information de Wikipedia de s'étendre rapidement à divers domaines, dépassant ainsi les limites des encyclopédies traditionnelles. Actuellement, des millions de volontaires dans le monde entier participent à son entretien, avec environ 300 événements d'édition se produisant chaque minute.

Pour garantir l'exactitude du contenu, Wikipédia a mis en place un mécanisme de protection à plusieurs niveaux :

1. Fournir une fonction de retour d'entrée, permettant de corriger rapidement les modifications malveillantes.
2. Utilisation généralisée de bot pour la correction automatique
3. Définir des rôles tels qu'administrateur et inspecteur pour effectuer des vérifications manuelles
4. Établir un comité d'arbitrage pour traiter des litiges complexes

De plus, Wikipédia utilise des licences open source telles que CC BY-SA 4.0, permettant aux utilisateurs de partager et d'adapter librement le contenu, favorisant ainsi la diffusion des connaissances.

Source de financement : reposant sur des dons pour soutenir l'exploitation

En tant qu'organisation à but non lucratif, Wikipédia dépend principalement des dons pour son fonctionnement, dont les principales sources incluent :

1. Petites contributions des utilisateurs : représentent plus de 90 %, avec une moyenne de 11 dollars par personne.
2. Financement des entreprises et des fondations : comme Google, Microsoft, etc.
3. Subventions pour des projets d'utilité publique
4. Service API payant Wikimedia Enterprise
5. Vente de produits dérivés
6. Rendement d'investissement

Pour l'exercice fiscal 2022-2023, les revenus totaux de la Wikimedia Foundation ont atteint 180 millions de dollars.

Répartition des dépenses : la technologie et la main-d'œuvre sont les principales dépenses

Les principales dépenses de Wikipédia comprennent :

1. Rémunération et avantages des employés : 60 %, destinés à la maintenance technique et à l'exploitation de la communauté
2. Serveurs et centres de données : entretien de 6 centres de données dans le monde
3. Construction de la communauté : 14 %, destiné à diverses activités de récompense et de financement
4. Services professionnels : consultation juridique, support technique, etc.
5. Frais de bureau et de gestion : environ 15 %
6. Dépenses de l'activité de collecte de fonds : 4 %

Défis rencontrés

Malgré son immense succès, Wikipédia fait face à de nombreux défis :

1. L'instabilité des sources de revenus
2. "Surplus de collecte" et "escroquerie de dons" questionnements
3. Controverse sur l'exactitude et la neutralité du contenu
4. Le nombre d'éditeurs actifs a diminué
5. Lutte de pouvoir entre la communauté et la plateforme
6. Diversité des bénévoles insuffisante

Résumé

Le succès de Wikipédia a fourni une précieuse expérience pour le développement durable des biens publics. Grâce à des sources de financement stables, une utilisation efficace des fonds, une gestion financière transparente et une participation communautaire profonde, il a réalisé des avancées significatives à l'ère d'Internet. Cependant, les défis auxquels il est confronté doivent également alerter d'autres bâtisseurs de biens publics. À l'avenir, les biens publics devront rechercher un équilibre entre l'attraction de la participation des utilisateurs et l'expansion des sources de revenus pour faire face à un environnement externe de plus en plus complexe.